John Lewis telah menunjuk Andreas Nicolaides untuk memimpin tim perencanaan pelanggan yang baru dibentuk sebagai Kepala Perencanaan & Saluran Pelanggan, mulai Oktober 2023.
Nicolaides baru-baru ini menjabat sebagai Manajer Umum di N Brown, pemilik peritel mode JD Williams, Merely Be, dan Jacamo, di mana dia menghabiskan empat tahun memimpin tim profesional pemasaran, digital, dan komersial dengan tanggung jawab untuk kinerja perdagangan dan komersial.
Peran utamanya di John Lewis adalah memaksimalkan dampak anggaran pemasaran di seluruh saluran, termasuk memodernisasi dan mengoptimalkan pemasaran di seluruh toko dan on-line “dengan cara yang memperdalam hubungan dengan pelanggannya”, sekaligus memberikan nilai komersial bagi bisnis.
Charlotte Lock, Direktur Pelanggan John Lewis Partnership, mengatakan; “Andreas membawa banyak pengalaman sebagai spesialis media dan pemasaran berbasis information di portofolio merek sukses yang sangat luas.
“John Lewis telah memiliki loyalitas yang sangat besar dari pelanggan kami, dan kami senang Andreas akan mendorong rencana pemasaran kami untuk memperdalam hubungan ini lebih jauh lagi.”
Andreas Nikolaides
Awal karir Nicolaides mencakup empat tahun di Moneysupermarket (dari Juli 2010 hingga Juli 2014) di mana dia menjaga search engine optimization dan pencarian berbayar di semua saluran. Selain itu, pengalaman agensinya yang luas, termasuk di agensi media dan pemasaran, Carat, telah melibatkan pemasaran kinerja untuk berbagai peritel termasuk Boohoo, Halfords, Thomas Cook dinner, dan The Perfume Store.
[randomize]