Selfridges telah mengungkapkan rencana untuk memangkas staf kantor pusatnya sebagai bagian dari “restrukturisasi efisiensi” dan “Strategi 121”.
Dalam e mail yang dilaporkan dilihat oleh Ini Uang, Direktur Pelaksana Selfridges Andrew Keith mengatakan kepada staf bahwa beberapa tim akan “diubah ukurannya dan dibentuk kembali” untuk memastikan pengecer “cocok untuk masa depan” dan “bekerja dengan cara yang paling efisien”.
Surat kepada staf berlanjut:
“Kami telah meninjau bagaimana kantor pusat, termasuk beberapa tim kecil di ritel yang mendukung toko kami, diatur untuk memberikan yang terbaik bagi pelanggan kami.
“Untuk melakukan ini melibatkan melihat struktur kami, biaya kami, jalur pendapatan kami, dan cara kerja kami, dari atas ke bawah.
“Sayangnya ini berarti beberapa tim kantor pusat kami, termasuk beberapa tim kecil di ritel yang mendukung toko kami, akan diubah ukurannya dan dibentuk kembali.”
Keith menambahkan bahwa keputusan tersebut tidak mudah diambil, tetapi “tepat untuk keberlanjutan bisnis dalam jangka panjang”,
Surat itu menyimpulkan: “Tidak pernah ada waktu yang tepat untuk melakukan perubahan semacam ini. Minggu-minggu mendatang akan sulit bagi beberapa anggota tim kami.
“Saya tahu kami akan melakukan yang terbaik untuk saling mendukung dan saya ingin berterima kasih sebelumnya atas kekuatan, empati, dan profesionalisme Anda.”
Menanggapi berita di That is Cash, Petugas Komunikasi di Selfridges hari ini menawarkan ini:
“Kami sedang dalam proses meninjau cara terbaik untuk menyusun struktur kantor pusat kami agar memberikan yang terbaik bagi pelanggan. Kami akan membahas element ini dengan tim kami melalui proses konsultasi. Perlu diketahui bahwa ada ketidakakuratan dalam That is Cash artikel.
“Secara khusus, kami telah meninjau bagaimana kantor pusat, termasuk beberapa tim kecil di ritel yang mendukung toko kami diatur untuk memberikan yang terbaik bagi pelanggan kami. Anggota tim toko dan restoran kami bukan bagian dari tinjauan ini.”
[randomize]