TheIndustry.vogue LANGSUNG! Kolase tentang memadukan konten dan perdagangan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan

Selama TheIndustry.vogue LANGSUNG! ‘Period Baru Untuk Style E-commerce’ bekerja sama dengan Noatum Logistics dan Pocket Styler, Sekelompok profesional industri fesyen menghabiskan hari itu untuk mempelajari bidang-bidang inovasi yang harus menjadi fokus bisnis untuk memenuhi permintaan konsumen saat ini dan mendorong bisnis maju di masa depan.

Pada panel ketiga hari ini, Lucinda Chambers dan Serena Hood, salah satu pendiri Collagerie membahas perpaduan konten dan perdagangan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.

Kolase

Lucinda Chambers dan Serena Hood untuk TheIndustry.vogue LANGSUNG! ‘Period Baru Untuk Style E-commerce’

Chambers and Hood bekerja sama dengan beberapa merek fesyen mewah paling bergengsi – mulai dari Marc Jacobs hingga Marni, Prada, dan Armani – dan di eselon tertinggi penerbitan fesyen. Karier mereka bertabrakan di British Vogue di mana Chambers menjadi direktur fesyen ternama dan Hood sebagai direktur pasar eksekutif dan fesyen.

Setelah meninggalkan publikasi, pasangan ini minum kopi dan menyusun rencana untuk meluncurkan Collagerie, sebuah platform yang akan menggabungkan keahlian mereka dalam bercerita dan kurasi di bidang mode, kecantikan, dan gaya hidup.

Collagerie memadukan konten dan perdagangan serta merek-merek kelas atas dan kelas atas ke dalam satu platform yang menarik dan apik, yang diluncurkan hanya dua bulan sebelum pandemi pada tahun 2020.

Ia bekerja secara langsung dengan merek-merek untuk menyusun produk mereka bagi audiens yang cerdas dan juga bekerja sama dengan nama-nama besar di ritel Inggris untuk menciptakan koleksi kolaboratif.

“Kami ingin Collagerie menjadi sebuah perjalanan yang indah – membuat semua produk di semua titik harga berkomunikasi satu sama lain dengan cara yang indah. Inti dari bisnis ini adalah menghadirkan produk yang paling menakjubkan dan dapat meningkatkan kehidupan masyarakat,” tegas Chambers selama acara tersebut. .

Memadukan konten dengan perdagangan telah menjadi inti strategi Collagerie sejak awal. “Sebelum peluncuran kami mempunyai banyak sekali visi, namun hal pertama yang kami pikirkan adalah ‘In The Temper’, jelas Chambers.

Dengan ahli mengkurasi fesyen, inside, kecantikan, dan gaya hidup terbaik, konsep ‘In The Temper’ Collagerie menyatukan berbagai produk dalam pengeditan bertema, seperti The Nice Outdoor, It is All Greek, Tangerine Dream, Image Postcard Fashion, dan Excessive Society. Beberapa.

Hal ini menawarkan konsumen peluang sempurna untuk menemukan produk dan merek melalui konten yang menarik bagi mereka dan minat mereka.

“Kurasi juga merupakan cara luar biasa untuk memperjuangkan merek-merek baru karena kami dapat menyoroti merek-merek tersebut,” tambah Chambers.

Baik Hood maupun Chambers mengambil langkah lebih jauh, baru-baru ini mengembangkan bisnis untuk mendukung merek melalui pasarnya sendiri. “Kami telah mentransformasikan bisnis dari sebuah media, mannequin afiliasi hingga mencakup pasar – menciptakan pengalaman hibrid antara konten dan perdagangan,” jelas Hood.

Kolase

Selain konten di situs net dan media sosialnya, Collagerie juga meraih kesuksesan dengan buletinnya, akui Hood saat panel.

“Saya tidak menyangka betapa menarik dan populernya buletin kami,” katanya. “Kami memilih sendiri kontennya dan konten tersebut terus menjadi pendorong terbesar bagi bisnis kami.”

Kolaborasi juga menjadi pendorong pertumbuhan besar bagi Collagerie. Terutama di bidang fesyen, bisnis ini bermitra dengan Jigsaw untuk meluncurkan dua koleksi pakaian dan aksesori.

“Melalui kemitraan kami, kami dapat menciptakan koleksi baru atau menyuntikkan hal baru ke dalam rangkaian produk yang sudah ada dengan merek,” kata Chambers.

“Untuk itu, kami akan mendalami sebuah bisnis untuk memahami warisannya, apa yang diinginkannya, dan bagaimana kami dapat menghadirkan kegembiraan sambil tetap menghormati merek tersebut.”

“Kami juga mendapatkan begitu banyak wawasan tentang cara komunitas kami berbelanja – merek, gaya, kategori, dll. Jadi, kami mengingat semua ini saat berkolaborasi dengan merek karena kami dapat mengetahui apa yang sebaiknya dilakukan dengan baik,” tambah Hood.

Ke depan, Hood dan Chambers mengisyaratkan potensi untuk mengintegrasikan kecerdasan buatan ke dalam bisnis, dengan rekomendasi yang dipersonalisasi di antara ide-ide mereka tentang cara meningkatkan kurasi dan meningkatkan pengalaman ritelnya.

[randomize]


Posted

in

by